1. नियंत्रक (Controller)

एवोमेटेक (Evomatec)
Enzstraße 40
70376 स्टुटगार्ट, जर्मनी

डेटा सुरक्षा के लिए संपर्क:
ऊपर दिए गए पते पर डाक द्वारा या ई-मेल द्वारा info(at)evomatec.de पर

2. सिस्टम और सांख्यिकीय डेटा (सर्वर लॉग्स)

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो आपका ब्राउज़र सुरक्षा और संचालन संबंधी कारणों से स्वतः ही हमारे सर्वर को डेटा प्रेषित करता है (जैसे, एक्सेस की तिथि/समय, रेफ़रर URL, प्राप्त की गई फ़ाइल/पता, ब्राउज़र प्रकार/संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, IP पता)।
यह डेटा आपके द्वारा दर्ज किए गए अन्य किसी डेटा से अलग संग्रहीत किया जाता है और केवल सुरक्षित संचालन सुनिश्चित करने, त्रुटि विश्लेषण करने तथा सांख्यिकीय मूल्यांकन तैयार करने के लिए उपयोग किया जाता है, जिसके बाद इसे हटा दिया जाता है। व्यक्तिगत पहचान केवल तब की जाती है जब अवैध उपयोग के ठोस संदेह मौजूद हों।

कानूनी आधार: Art. 6(1)(f) GDPR (सुरक्षा और संचालन स्थिरता में वैध हित)।

3. व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण

3.1 संपर्क और सेवा फ़ॉर्म

आप विभिन्न फ़ॉर्मों (जैसे, बिक्री, प्रेस, HR, सेवा, प्रशिक्षण, मेले) के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। एक-एक फ़ॉर्म में कौन-कौन सा डेटा एकत्रित होता है, यह संबंधित इनपुट फ़ील्ड पर निर्भर करता है।

प्रसंस्करण के उद्देश्यों में शामिल हैं:

  • आपके प्रश्नों का प्रसंस्करण और आपसे संपर्क करना (डाक, फ़ोन, या इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से)

  • ग्राहक अधिग्रहण और अपॉइंटमेंट निर्धारण

  • आपकी सहमति के साथ विपणन गतिविधियाँ (जैसे, न्यूज़लेटर, निमंत्रण, मेलिंग)

  • आंतरिक, अनामित बिक्री सांख्यिकी

  • संबंधित बिक्री या सेवा स्थानों को अग्रेषण

  • स्पेयर पार्ट्स शॉप में ऑर्डर का प्रसंस्करण (देखें 3.2)

प्रोसेसर / प्राप्तकर्ता:
हम सेवा प्रदाताओं (जैसे, होस्टिंग प्रदाता) या संबद्ध कंपनियों/डिस्ट्रिब्यूटर्स का उपयोग कर सकते हैं, जो आपके डेटा को केवल हमारे निर्देशों के अनुसार और ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए ही संसाधित करते हैं।

3.2 स्पेयर पार्ट्स शॉप (पंजीकरण और ऑर्डर)

स्पेयर पार्ट्स शॉप में ऑर्डर करने के लिए उन लॉगिन जानकारी (उपयोगकर्ता नाम/पासवर्ड) के साथ पूर्व पंजीकरण आवश्यक है, जो हम प्रदान करते हैं। ये लॉगिन जानकारी आपके संग्रहीत कंपनी और संपर्क विवरण से जुड़ी होती है और ऑर्डर के प्रसंस्करण के लिए उपयोग की जाती है।

3.3 आवेदन प्रक्रिया

हम भर्ती प्रक्रिया को पूरा करने के उद्देश्य से आवेदक डेटा का प्रसंस्करण करते हैं। फ़ॉर्म या ई-मेल के माध्यम से जमा किए जाने पर, प्रसंस्करण इलेक्ट्रॉनिक रूप से होता है।
यदि रोजगार अनुबंध संपन्न होता है, तो डेटा को कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप रोजगार संबंध की पूर्ति के लिए आगे संसाधित किया जाएगा।
यदि कोई रोजगार संबंध स्थापित नहीं होता, तो आवेदन दस्तावेज़ों को अस्वीकृति के छह महीने बाद हटा दिया जाता है, जब तक कि वैध हित (उदाहरण के लिए AGG के तहत दायित्व) इसके विपरीत न हों।

ई-मेल आवेदन के लिए नोट:
कृपया अपने अटैचमेंट स्वयं एन्क्रिप्ट करें या इसके बजाय डाक द्वारा आवेदन भेजें।

कानूनी आधार:

  • § 26 BDSG संयुक्त रूप से Art. 6(1)(b) GDPR (अनुबंध की शुरुआत/आवेदन)

  • Art. 9(2)(b) GDPR (स्वेच्छा से प्रदान की गई विशेष श्रेणियाँ, जैसे विकलांगता)

  • Art. 9(2)(a) GDPR (सहमति, जैसे जहाँ आवश्यक हो स्वास्थ्य संबंधी डेटा)

3.4 कानूनी आधारों का अवलोकन

हम व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित आधारों पर संसाधित करते हैं:

  • Art. 6(1)(a) GDPR (सहमति) – जैसे, मार्केटिंग/न्यूज़लेटर

  • Art. 6(1)(b) GDPR (अनुबंध/आरंभ) – जैसे, उत्पाद पूछताछ, शॉप

  • Art. 6(1)(c) GDPR (कानूनी दायित्व) – जैसे, संग्रहण दायित्व

  • Art. 6(1)(f) GDPR (वैध हित) – जैसे, आईटी सुरक्षा/लॉग फ़ाइलें

  • § 26 BDSG, Art. 9 GDPR – आवेदन/विशेष श्रेणियाँ (ऊपर देखें)

3.5 संग्रहण अवधि

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी ही अवधि तक संग्रहीत करते हैं, जितनी ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या जैसा कि कानून (विशेष रूप से HGB, AO) द्वारा अनिवार्य किया गया हो। उद्देश्य की पूर्ति या कानूनी संग्रहण अवधियों की समाप्ति के बाद, डेटा को हटा दिया जाएगा या, यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो उसके प्रसंस्करण को सीमित किया जाएगा।

3.6 कोई स्वचालित निर्णय-निर्माण नहीं

कोई स्वचालित निर्णय-निर्माण, प्रोफाइलिंग सहित, नहीं किया जाता है।

4. डेटा का संप्रेषण

आपके ब्राउज़र से हमारे वेब सर्वर तक व्यक्तिगत डेटा का संप्रेषण एन्क्रिप्टेड रूप में (SSL/TLS) किया जाता है। इसके बाद का आंतरिक ई-मेल परिवहन होस्टिंग प्रदाता की कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर बिना एन्क्रिप्शन के हो सकता है। कृपया अत्यधिक संवेदनशील डेटा ई-मेल द्वारा न भेजें; इसके बजाय डाक या हमारे द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी सुरक्षित माध्यम का उपयोग करें।

डेटा केवल तभी तीसरे पक्ष को दिया जाता है जब आपकी अनुरोध की पूर्ति के लिए आवश्यक हो (जैसे, संबद्ध कंपनियाँ, वितरक, सेवा प्रदाता) या कानूनी रूप से अनिवार्य हो। सभी सेवा प्रदाताओं को अनुबंध के माध्यम से डेटा सुरक्षा, गोपनीयता और सुरक्षा संबंधी दायित्वों (Art. 28 GDPR) का पालन करने के लिए बाध्य किया जाता है।

5. कुकीज़ और बाहरी सेवाएँ

हम अपनी वेबसाइट को उपयोगकर्ता-अनुकूल, कुशल और सुरक्षित बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। तकनीकी रूप से आवश्यक कुकीज़ (“आवश्यक कुकीज़ और समान तकनीकें”) संचालन के लिए ज़रूरी हैं और बिना सहमति के सेट की जाती हैं।

अतिरिक्त श्रेणियाँ (केवल सहमति के साथ):

  • फंक्शनल/पर्सनलाइज़ेशन कुकीज़ (जैसे, भाषा सेटिंग्स)

  • एनालिटिक्स/प्रोफाइलिंग कुकीज़ (जैसे, Matomo)

  • सोशल/मल्टीमीडिया सेवाओं के लिए कुकीज़ (जैसे, Vimeo वीडियो प्लेयर)

प्रसंस्करण केवल आपकी सहमति के बाद प्रारंभ होता है। बाहरी सामग्री (जैसे, वीडियो) भी केवल स्वीकृति के बाद प्रदर्शित की जाती है। आप किसी भी समय फ़ुटर में “कुकी सेटिंग्स” लिंक के माध्यम से अपनी सहमति प्रबंधित या वापस ले सकते हैं।

5.1 Matomo (वेब विश्लेषण)

आपकी सहमति के बाद, हम वेबसाइट उपयोग के विश्लेषण के लिए Matomo का उपयोग करते हैं। Matomo कुकीज़ सेट करता है, और IP पतों को तुरंत अनाम बना दिया जाता है। डेटा तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं (देखें “कुकी सेटिंग्स”)।

कानूनी आधार: Art. 6(1)(a) GDPR (सहमति)।

5.2 Vimeo (वीडियो इंटीग्रेशन)

हम वीडियो एम्बेड करने के लिए Vimeo (Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, USA) का उपयोग करते हैं। सक्रिय होने पर (सहमति दिए जाने पर), Vimeo सर्वरों से एक कनेक्शन स्थापित होता है और Vimeo को उस पृष्ठ के बारे में जानकारी प्राप्त होती है जिसे आपने देखा है।
यदि आप Vimeo में लॉग इन हैं, तो आपका दौरा आपके खाते से जोड़ा जा सकता है। कृपया हमारी साइट पर आने से पहले Vimeo से लॉग आउट करें और आवश्यक होने पर Vimeo कुकीज़ हटा दें।

अधिक जानकारी: https://vimeo.com/privacy
कानूनी आधार: Art. 6(1)(a) GDPR (सहमति)।

6. बाहरी लिंक

हमारी वेबसाइट में बाहरी साइटों के लिंक शामिल हैं, जिनकी सामग्री पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है। इन साइटों पर डेटा सुरक्षा नियमों का पालन करने की पूरी ज़िम्मेदारी संबंधित ऑपरेटरों की है। यदि हमें किसी कानूनी उल्लंघन की जानकारी मिलती है, तो हम ऐसे लिंक तुरंत हटा देंगे।

7. आपके अधिकार

7.1 पहुँच, सुधार, प्रतिबंध, मिटाना, डेटा पोर्टेबिलिटी, वापसी

आपको निम्न अधिकार प्राप्त हैं:

  • हमारे द्वारा संसाधित व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करना

  • गलत या अपूर्ण डेटा का सुधार

  • प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाना

  • डेटा को हटाना (“भूल जाने का अधिकार”)

  • डेटा पोर्टेबिलिटी (संरचित, प्रचलित और मशीन-पठनीय स्वरूप में)

  • भविष्य के लिए प्रभावी रूप से दी गई सहमति को वापस लेना (Art. 7(3) GDPR)

यदि कानूनी संग्रहण दायित्व लागू होते हैं, तो हम डेटा को हटाने के बजाय उसके प्रसंस्करण को सीमित करते हैं।

7.2 आपत्ति का अधिकार (Art. 21 GDPR)

आप किसी भी समय, अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर, Art. 6(1)(f) GDPR पर आधारित प्रसंस्करण, प्रोफाइलिंग सहित, के विरुद्ध आपत्ति दर्ज कर सकते हैं। ऐसे मामले में, हम प्रसंस्करण को बंद कर देंगे, जब तक कि हम यह साबित न कर दें कि प्रसंस्करण के लिए ऐसे बाध्यकारी वैध कारण मौजूद हैं जो आपके हितों, अधिकारों, और स्वतंत्रताओं से बढ़कर हैं, या प्रसंस्करण कानूनी दावों को स्थापित करने, लागू करने या बचाव करने के लिए आवश्यक है।

7.3 प्रत्यक्ष विपणन (डायरेक्ट मार्केटिंग) के विरुद्ध आपत्ति

यदि हम डेटा को प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं (आपकी सहमति के साथ), तो आप किसी भी समय, प्रोफाइलिंग सहित, जो प्रत्यक्ष विपणन से संबंधित हो, इस प्रसंस्करण के विरुद्ध आपत्ति कर सकते हैं। आपत्ति प्राप्त होने पर, हम इन उद्देश्यों के लिए डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे।

7.4 शिकायत दर्ज करने का अधिकार

यदि आपको लगता है कि आपका डेटा डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुरूप संसाधित नहीं किया जा रहा है, तो आपको डेटा सुरक्षा पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

8. डेटा सुरक्षा

हम अपने सिस्टमों को हानि, विनाश, अनधिकृत प्रवेश, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों (TOMs) का उपयोग करते हैं। हमारी सुरक्षा उपायों को तकनीकी विकास के अनुरूप निरंतर बेहतर बनाया जाता है।

खाता पहुँच (शॉप) के संबंध में नोट:
प्रवेश पासवर्ड से सुरक्षित है। कृपया अपने लॉगिन विवरण को गोपनीय रखें और उपयोग के बाद अपना ब्राउज़र बंद कर दें, विशेष रूप से जब आप साझा उपकरणों का उपयोग कर रहे हों।

9. डेटा प्रदान करने की बाध्यता

संपर्क फ़ॉर्मों के माध्यम से पूछताछ के लिए केवल वही जानकारी आवश्यक होती है जो आपकी अनुरोध को संसाधित करने के लिए ज़रूरी है। इन डेटा के बिना हम आपकी पूछताछ का उत्तर नहीं दे सकते। अतिरिक्त डेटा प्रदान करना अनिवार्य नहीं है।

10. अन्य जानकारी और संपर्क

एवोमेटेक – डेटा सुरक्षा अधिकारी
Enzstraße 40
70376 स्टुटगार्ट, जर्मनी
E-mail: info(at)evomatec.de

एवोमेटेक – मार्केटिंग
Enzstraße 40
70376 स्टुटगार्ट, जर्मनी
E-mail: info(at)evomatec.de

कानूनी जानकारी