Všeobecné prodejní podmínky

Všeobecné prodejní podmínky společnosti Evomatec

(Stav k: říjnu 2025)

1. Obecná ustanovení

1.1 Oblast působnosti. Tyto podmínky se vztahují na všechny námi předložené nabídky a na všechny smlouvy uzavřené se zákazníkem – včetně transakcí uzavřených prostřednictvím elektronického obchodování. Všeobecné obchodní podmínky zákazníka nebo třetích stran se nepoužijí, ani pokud v jednotlivých případech proti jejich platnosti samostatně nevzneseme námitku, ledaže je v konkrétním případě výslovně písemně potvrdíme. Odchylná ustanovení v případných rámcových smlouvách existujících mezi zákazníkem a námi (např. globálních smlouvách) mají přednost.

1.2 Nabídky. Všechny nabídky podléhají změnám a jsou nezávazné, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné nebo neobsahují lhůtu pro přijetí. Objednávky/zakázky zákazníka můžeme přijmout do deseti (10) dnů od jejich obdržení.

1.3 Uzavření/obsah smlouvy. Pokud neexistuje smlouva podepsaná oběma stranami, je pro obsah a rozsah plnění rozhodující výhradně naše písemné potvrzení objednávky – zejména pro ceny, rozsah/kvalitu plnění, dobu plnění, lhůty a obchodní podmínky; všechna ostatní ujednání jsou podřízená. Ústní ujednání/přísliby před uzavřením smlouvy jsou právně nezávazné a nahrazuje je písemná smlouva, pokud není výslovně sjednána jejich další platnost. Následné změny/doplnění vyžadují naše písemné potvrzení.

1.4 Podklady/majetková práva/změny. Podklady vztahující se k nabídkám (vyobrazení, výkresy, údaje o hmotnosti/rozměrech) jsou směrodatné pouze přibližně, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné. Vyhrazujeme si právo provádět změny provedení a konstrukce, pokud tím nebude podstatně negativně ovlivněna funkčnost. Vyhrazujeme si autorská práva včetně všech práv k užití výkresů, dokumentace a dalších podkladů; jakékoli zpřístupnění nebo jiné použití zákazníkem vyžaduje náš předchozí písemný souhlas. Podklady označené jako důvěrné smějí být zpřístupněny třetím stranám pouze s naším souhlasem.

1.5 Výhrada dodávek od našich dodavatelů. Naše dodávky jsou podmíněny řádnými a včasnými dodávkami od našich dodavatelů, a to i pokud jde o nezbytné suroviny a vstupní produkty. Pokud k nim nedojde nebo nedojde včas, neprodleně informujeme zákazníka a jsme oprávněni v přiměřené lhůtě odstoupit od smlouvy; již obdržené platby budou neprodleně vráceny.

2. Ceny a platební podmínky

2.1 Ceny. Není-li uzavřeno zvláštní ujednání, rozumí se naše ceny ze závodu (EXW Incoterms® 2020) bez slevy/rabatu, včetně nakládky, avšak s připočtením balného a s připočtením zákonné daně z přidané hodnoty.

2.2 Součinnost/prodlení zákazníka s platbou. Pokud zákazník opomene úkon, který je povinen provést, neprovede splatnou platbu nebo se dostane do prodlení, můžeme stanovit přiměřenou lhůtu k plnění a pohrozit ukončením smlouvy v případě jejího marného uplynutí. Pokud k plnění nedojde, můžeme smlouvu ukončit, volně nakládat s předmětem dodávky a požadovat náhradu vzniklé škody (po odečtení již provedených plateb a hodnoty dílů, které lze znovu použít beze změny). Pokud zákazník nenese zavinění, můžeme požadovat náhradu našich nákladů vzniklých do ukončení smlouvy a těch, kterým již nelze zabránit. Zákonná práva zůstávají nedotčena.

2.3 Zhoršení úvěruschopnosti/zajištění. Pokud se po uzavření smlouvy dozvíme o konkrétních, objektivně ověřitelných okolnostech týkajících se zákazníka nebo existujících v zemi jeho sídla, v jejichž důsledku se naše pohledávky podle obchodních zásad jeví jako nedostatečně zajištěné, jsme oprávněni pozastavit naše plnění, dokud nebudou poskytnuty další zálohové platby/zajištění. Pokud k tomu nedojde ani přes stanovení přiměřené lhůty, jsme oprávněni odstoupit od smlouvy.

2.4 Započtení/zadržení plnění. Práva zákazníka na započtení a zadržení plnění jsou vyloučena, ledaže jsou protipohledávky nesporné nebo pravomocně přiznané.

2.5 Zvýšení nákladů/úprava ceny. Pokud naši dodavatelé zvýší své ceny mezi uzavřením smlouvy a termínem dodání, vyhrazujeme si právo provést odpovídající úpravu ceny. Totéž platí v případě prokázaného zvýšení našich vlastních nákladů (např. cen energií). Pokud úprava během čtyř (4) měsíců po uzavření smlouvy přesáhne 5% sjednané ceny, má zákazník právo smlouvu ukončit.

3. Dodací lhůta a prodlení s dodáním

3.1 Lhůty/počátek běhu. Není-li výslovně sjednáno jinak, jsou termíny dodání nezávazné. Dodací lhůta začíná odesláním potvrzení objednávky nebo uzavřením smlouvy, avšak nikoli před poskytnutím všech podkladů/schválení/uvolnění, které má obstarat zákazník, a obdržením sjednané zálohy. Pokud nejsou uvedeny žádné údaje o datu/čase, platí dodací lhůta šesti (6) týdnů od potvrzení objednávky nebo od splnění poslední požadované podmínky. V případě prodlení s dodáním v délce šesti (6) měsíců je zákazník oprávněn odstoupit od smlouvy.

3.2 Dodržení lhůt. Dodací lhůta je dodržena, pokud předmět dodávky do jejího uplynutí opustil závod/místo odběru zboží nebo – pokud byl sjednán odběr – byla oznámena připravenost k odeslání.

3.3 Vyšší moc/pracovní spory. V případě stávek/výluk nebo nepředvídaných překážek mimo naši kontrolu, které mají prokazatelně podstatný vliv na dokončení/dodání, se dodací lhůta přiměřeně prodlouží.

3.4 Dílčí dodávky. Dílčí dodávky/plnění jsou přípustné, pokud jsou pro zákazníka použitelné v rámci účelu smlouvy, zbývající dodávka je zajištěna a nevznikne tím podstatná dodatečná zátěž/náklady (ledaže je neseme my).

3.5 Prodlení s převzetím/skladování. Pokud se odeslání zpozdí na žádost/z podnětu zákazníka, účtujeme náklady na skladování počínaje uplynutím jednoho měsíce od oznámení připravenosti k odeslání. Lze prokázat vyšší/nižší náklady na skladování. Po marném uplynutí přiměřené lhůty jsme oprávněni s předmětem naložit jinak a dodat jej v prodloužené lhůtě.

3.6 Povinnosti součinnosti. Předpokladem dodržení dodacích lhůt je splnění všech smluvních povinností zákazníka.

3.7 Dodávky od našich dodavatelů/logistika. Všechny termíny – závazné i nezávazné – jsou podmíněny včasnými a řádnými dodávkami našich dodavatelů/subdodavatelů/poskytovatelů logistických služeb. O zpožděních zákazníka neprodleně informujeme; termíny se odpovídajícím způsobem prodlouží. Odpovědnost za takto způsobená zpoždění je vyloučena; to neplatí, pokud neseme zavinění.

3.8 Zavinění. Ke zproštění povinnosti dodržet závazný termín dodání nedojde, pokud zákazník prokáže, že my neseme zavinění za nedodání.

3.9 Prodlení zákazníka s převzetím/platbou. Pokud zákazník navzdory upomínce nepřevezme dodávku nebo se dostane do prodlení s platbou, jsme vedle odstoupení oprávněni požadovat paušální náhradu škody ve výši 25% sjednané ceny (v každém případě lze prokázat vyšší/nižší škodu).

4. Přechod nebezpečí

4.1 Předání dopravci. Není-li sjednáno jinak (včetně INCOTERM), přechází nebezpečí na zákazníka nejpozději předáním částí dodávky zasílateli/dopravci/jinému přepravci – i v případě dílčích dodávek nebo pokud přebíráme další služby (např. náklady na odeslání, přepravu/montáž).

4.2 Zpoždění odeslání na žádost zákazníka. Pokud se odeslání zpozdí z důvodů, za které odpovídá zákazník, přechází nebezpečí při oznámení připravenosti k odeslání.

4.3 Přepravní pojištění. Na žádost a náklady zákazníka pojistíme zásilku proti obvyklým rizikům (krádež, požár, voda atd.).

4.4 Převzetí navzdory drobným vadám. Dodané předměty musí být převzaty – aniž jsou dotčena práva podle čl. 7 – i pokud mají drobné vady.

5. Výhrada vlastnictví a pojištění

5.1 Výhrada vlastnictví. Zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného uhrazení všech – včetně budoucích – pohledávek vyplývajících z obchodního vztahu.

5.2 Péče/pojištění. Zákazník musí s předmětem dodávky zacházet pečlivě a po dobu výhrady vlastnictví jej na vlastní náklady pojistit ve prospěch dodavatele proti běžným rizikům (krádež, rozbití, požár, voda atd.) a předložit doklad o pojistném krytí.

5.3 Další prodej/postoupení. Další prodej není povolen. Pokud k němu přesto dojde, zákazník nám tímto postupuje vzniklé pohledávky vůči nabyvateli jako zajištění naší pohledávky na zaplacení kupní ceny. Převod pohledávek vůči nám na třetí strany je vyloučen.

5.4 Zpracování. Pokud zákazník zpracuje předmět dodávky, činí tak naším jménem a na náš účet jako výrobce; nabýváme přímé vlastnictví nové věci.

5.5 Oprávnění k inkasu. Odvolatelně opravňujeme zákazníka k inkasu postoupených pohledávek jeho vlastním jménem na náš účet.

5.6 Prodlení s platbou. V případě prodlení s platbou jsme oprávněni odstoupit od smlouvy a můžeme požadovat vrácení zboží, na které se vztahuje výhrada vlastnictví.

5.7 Zahraniční právo. Pokud právo státu, v němž se předmět nachází, neumožňuje výhradu vlastnictví, ale umožňuje jiná zajišťovací práva, uplatníme tato práva. Zákazník je povinen při tom poskytnout součinnost.

6. Záruka

6.1 Měřítko bezvadnosti. Naše plnění je bez vad, pokud se skutečný stav od sjednaného stavu odchyluje pouze nepodstatně a tato odchylka je přiměřená. Není-li sjednáno jinak, jsou naše výrobky navrženy pro jednosměnný provoz (8 hodin/den) po dobu 220 dnů/rok.

6.2 Dodatečné plnění. Vady písemně oznámené během záruční doby odstraníme podle našeho uvážení opravou nebo dodáním bezvadných dílů. Zákazník na požádání vrátí vadné díly. Pokud dodatečné plnění odpovídající kvality není možné, budeme hledat přiměřené řešení (např. alternativní předměty dodávky/řešení z našeho sortimentu, která v souhrnu dosahují sjednaného nebo zákonem stanoveného stavu).

6.3 Doba. Záruční doba činí 12 měsíců od dodání nebo – je-li přejímka povinná – od přejímky. Přejímka se považuje za uskutečněnou, pokud zákazník do jednoho měsíce od odeslání nevznese námitku s uvedením důvodů.

6.4 Zvláštní případy/vícesměnný provoz. Doba podle čl. 6.3 se nepoužije v případě neobvyklých okolností, vícesměnného provozu (čl. 6.8) nebo více než 220 provozních dnů/rok; v těchto případech po oznámení zákazníkem sjednáme zkrácené doby; pokud nedojde k dohodě, doba se zkrátí v souladu se zvýšeným zatížením. Pro repasované díly činí doba 6 měsíců. Pro zvlášť označené díly může platit doba vyjádřená v provozních hodinách, nejdéle však 12 měsíců od dodání.

6.5 Výjimky. Doby podle čl. 6.3/6.4 se nepoužijí na nároky na náhradu škody podle čl. 7.1 ani v rozsahu, v němž zákon stanoví delší doby.

6.6 Svépomocné odstranění vad. Zákazník nesmí bez našeho písemného souhlasu odstraňovat vady sám ani je nechat odstraňovat třetími stranami. Výjimkou jsou naléhavé případy (ohrožení provozní bezpečnosti, zabránění nepřiměřeně velkým škodám) nebo prodlení s naším dodatečným plněním; v těchto případech musíme být neprodleně informováni. Přípustné svépomocné odstranění vad bude proplaceno v přiměřené výši.

6.7 Vyloučení záruky. Záruka se neposkytuje zejména tehdy, pokud: a) byl předmět dodávky změněn bez našeho souhlasu a tím se odstranění vad stalo nemožným/nepřiměřeným (dodatečné náklady nese zákazník); b) montáž/uvedení do provozu byly v rozporu s našimi pokyny nebo nebyly provedeny naším personálem; c) nebyly dodrženy pokyny k obsluze/údržbě nebo došlo k nesprávnému použití; d) předmět není používán odborným, vyškoleným personálem; e) vada je způsobena běžným opotřebením.

6.8 Oznámení zvláštních provozních podmínek. Zákazník nás musí písemně informovat před uzavřením smlouvy o neobvyklých okolnostech (klimatických/místních/provozních) nebo o vícesměnném provozu; pokud tak neučiní, nese riziko zákazník.

6.9 Sekundární práva. Pokud dodatečné plnění (případně opakované) selže, je odmítnuto, je nepřiměřené nebo není nutné stanovit lhůtu, může zákazník snížit cenu nebo – v případě podstatné vady – odstoupit od smlouvy a, pokud neprokážeme absenci zavinění, požadovat náhradu škody/nákladů podle čl. 7, ledaže jsme vadu nemuseli očekávat.

6.10 Uplatnění možností volby. Na naši žádost musí zákazník v přiměřené lhůtě písemně prohlásit, zda nadále požaduje plnění a/nebo jaká práva uplatňuje. Pokud tak neučiní, vyžaduje uplatnění těchto práv stanovení nové lhůty a její marné uplynutí, ledaže jsme již dodatečné plnění s konečnou platností odmítli. Naše zákonné nároky na náhradu škody zůstávají nedotčeny.

7. Odpovědnost

7.1 Rozsah/výjimky. Následující čl. 7.2–7.5 se vztahují na všechny nároky na náhradu škody – bez ohledu na právní základ – avšak nikoli na škody vyplývající z újmy na životě, těle nebo zdraví, na práva/nároky v případě podvodného zatajení nebo záruk, na úmysl/hrubou nedbalost našich orgánů/osob použitých k plnění ani na nároky podle zákona o odpovědnosti za výrobek. V těchto případech se použijí zákonná pravidla.

7.2 Prostá nedbalost. V případě škody způsobené lehkou/prostou nedbalostí odpovídáme pouze za porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností), jejichž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy; jinak je naše odpovědnost vyloučena.

7.3 Výše škody/nepřímé škody. V případě odpovědnosti podle čl. 7.2 je tato odpovědnost omezena na typickou škodu předvídatelnou v době uzavření smlouvy; nepřímé škody/následné škody (např. ušlý zisk) jsou vyloučeny.

7.4 Maximální výše odpovědnosti. Předvídatelná odpovědnost je co do výše omezena na hodnotu smlouvy zaplacenou zákazníkem.

7.5 Promlčení. Nároky zákazníka na náhradu škody se – v rozsahu dovoleném zákonem – promlčují v případě odpovědnosti za vady uplynutím doby podle čl. 6.3 věty 1, jinak za jeden rok. Pro výjimky uvedené v čl. 7.1 platí zákonné lhůty.

8. Zvláštní ustanovení pro elektronické obchodování

8.1 Oprávnění nákupčí. Zákazník zajistí, aby elektronické objednávky prostřednictvím jeho zákaznických účtů zadávali pouze oprávnění zaměstnanci.

8.2 Přístupové údaje. Hesla/uživatelské identifikátory musí být uchovávány v tajnosti a zabezpečeny proti neoprávněnému přístupu.

8.3 Internetový obchod/nabídka. Prezentace v internetovém obchodě, není-li výslovně uvedeno jinak, není závaznou nabídkou, nýbrž výzvou k podávání objednávek. Smlouva se uzavírá naším potvrzením objednávky e-mailem.

9. Software, práva k užívání a produktová data

9.1 Změny softwaru. Naše odpovědnost za chyby související se softwarem zaniká, pokud zákazník změní/upraví software bez našeho souhlasu a porucha je tím způsobena.

9.2 Vzdálená údržba/součinnost. Pokud je software součástí předmětu dodávky, musí zákazník zajistit internetové připojení a sjednané úkony součinnosti umožňující vzdálenou údržbu.

9.3 Aktualizace/testy. Instalovat lze pouze aktualizace schválené námi. Před zahájením výroby musí být prostřednictvím zkušebních běhů pod dohledem ověřena kompatibilita aktualizací s nastavením stroje.

9.4 Licence/EULA. Převod práv k užívání se řídí EULA příslušného výrobce; tyto podmínky jsou součástí smlouvy. Uvedením do provozu zákazník potvrzuje jejich platnost. Předtím není užívání dovoleno.

9.5 Připojené výrobky/zpracování dat. V případě připojených výrobků ve smyslu nařízení (EU) 2023/2854 (akt o datech) vytvoříme se zákazníkem samostatný právní základ podle čl. 6 GDPR, pokud jsou dotčeny osobní údaje. Neosobní produktová data, k nimž nám bude poskytnut přístup (případně v rámci smlouvy o údržbě), můžeme používat pro optimalizaci výrobků, další vývoj a pro trénování dalších vývojových řešení podporovaných AI. Zpřístupnění proběhne pouze společnostem s námi propojeným podle § 15 a násl. německého zákona o akciových společnostech (AktG).

10. Kontrola vývozu

10.1 Výhrada předpisů o vývozu. Naše dodávky/služby jsou podmíněny tím, že jim nebrání žádné vnitrostátní ani mezinárodní předpisy o kontrole vývozu, embarga nebo jiná omezení.

10.2 Povinnosti součinnosti. Obě strany poskytnou veškeré informace/podklady potřebné pro vývoz/vnitrostátní přepravu/dovoz správně, úplně, včas a bezplatně.

10.3 Přednost před lhůtami. Zpoždění způsobená kontrolami vývozu/schvalovacími postupy mají přednost před lhůtami/termíny, pokud nejsou způsobena naším zaviněním.

10.4 Odmítnutí povolení. Pokud nelze získat potřebná povolení, považuje se smlouva ve vztahu k dotčeným položkám za neuzavřenou; nároky na náhradu škody jsou vyloučeny, ledaže je odmítnutí zaviněno jednou ze stran.

10.5 Zákaz převodu/civilní použití. Zákazník nesmí obchodovat s dodaným zbožím v rozporu s příslušnými vývozními předpisy. Zajistí, aby kupující se zbožím neobchodoval, ale používal je výhradně sám a pro civilní účely. V případě porušení jsme oprávněni odstoupit od smlouvy/ukončit ji; zákazník nás zbaví nároků třetích stran a nahradí náklady/ztráty (včetně pokut/sankčních náhrad škody).

10.6 Osvědčení o konečném použití. Pokud zákazník zamýšlí prodat zboží kupujícímu, musí nám bez vyzvání poskytnout osvědčení o konečném použití (s uvedením čísla objednávky, typu/čísla/roku výroby stroje, jména/adresy/identifikátorů kupujícího, země určení, oblasti činnosti a ujištění o civilním použití) v textové formě.

10.7 Oznamovací povinnost. Porušení čl. 10.1–10.6 – vlastními zaměstnanci nebo kupujícími – nám musí být neprodleně oznámena v textové formě.

11. Místní příslušnost soudu a rozhodné právo

11.1 Místní příslušnost soudu. Výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu nebo s ním související je naše sídlo. Jsme rovněž oprávněni žalovat zákazníka v místě jeho sídla nebo u jiných zákonem příslušných soudů.

11.2 Volba práva. Platí výhradně německé právo, s vyloučením kolizních norem mezinárodního práva soukromého a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG).

12. Kupující bere na vědomí, že Evomatec může nechat určité stroje zcela nebo zčásti vyrábět ve vlastních zahraničních výrobních závodech nebo výrobními partnery autorizovanými a licencovanými společností Evomatec pod značkou Evomatec.

Z toho pro kupujícího nevyplývají žádná omezení ohledně kvality, záruky ani smluvních nároků. Rozhodující jsou pouze smluvní podmínky sjednané mezi kupujícím a společností Evomatec.

Modely ECO společnosti Evomatec vyrábí naše partnerská společnost EVO MACHINE v Itálii a částečně v Turecku a jsou dodávány ze závodu v souladu s podmínkami EXW.

Evomatec neustále vyvíjí své výrobky a pravidelně představuje inovativní řešení na nejmodernější technické úrovni pro zpracování PVC, dřeva, kovu, skla a hliníkových profilů. V souladu s tím si Evomatec vyhrazuje právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit informace obsažené v tomto dokumentu. Všechny rozměry a hmotnosti jsou uvedeny jako orientační hodnoty a mohou se lišit. © Evomatec |  www.Evomatec.de

Konec všeobecných prodejních podmínek